Правила использования сервиса 941 VPN Store
Редакция от 13 октября 2026 года
Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты и обязательны для всех Пользователей. Термины употребляются в значениях, определённых разделом 1 Оферты.
1. Общие положения
1.1. Правила определяют порядок использования Сервиса, допустимые и недопустимые действия Пользователя, а также порядок взаимодействия с поддержкой.
1.2. Использование Сервиса означает согласие с настоящими Правилами.
1.3. При противоречии между Правилами и Офертой применяются положения Оферты.
1.4. Исполнитель вправе изменять Правила в порядке, установленном разделом 11 Оферты.
2. Начало использования
2.1. Для начала использования Сервиса необходимо:
а) открыть Бот @Store941Bot в мессенджере Telegram;
б) выбрать Пробный период либо оплатить Тариф;
в) получить Ссылку на подписку;
г) установить совместимое клиентское программное обеспечение;
д) импортировать Ссылку на подписку в это программное обеспечение.
2.2. Совместимое программное обеспечение разрабатывается третьими лицами. Исполнитель не является его правообладателем, не распространяет его и не отвечает за его работу, доступность в магазинах приложений и условия использования.
2.3. Пользователь самостоятельно выбирает клиентское программное обеспечение и принимает условия его правообладателя.
2.4. Ссылка на подписку является персональной. Хранить её следует так же, как пароль.
3. Допустимое использование
3.1. Сервис предназначен для личного некоммерческого использования.
3.2. Допускается использование Подписки на количестве Устройств, предусмотренном Тарифом, включая устройства членов семьи Пользователя, проживающих совместно с ним.
3.3. Допускается использование Сервиса для повседневных задач: просмотра веб-сайтов, работы с почтой и мессенджерами, потокового воспроизведения аудио и видео, видеосвязи, работы с облачными сервисами.
3.4. Допускается настройка Сервиса на маршрутизаторе Пользователя при условии, что общее число подключённых устройств не превышает предусмотренного Тарифом.
4. Недопустимое использование
4.1. Запрещается использовать Сервис для действий, перечисленных в пункте 7.3 Оферты.
4.2. Отдельно обращаем внимание: протоколы одноранговых сетей (P2P), включая BitTorrent, а также иные протоколы файлообмена, Сервисом не поддерживаются и запрещены на всех Тарифах, в том числе на безлимитных. Соответствующий трафик может блокироваться техническими средствами. Настоящее ограничение действует независимо от объёма Трафика, включённого в Тариф.
4.3. Запрещается передавать Ссылку на подписку третьим лицам, публиковать её, продавать, обменивать и иным образом распространять. При выявлении признаков такой передачи применяются меры, предусмотренные пунктом 7.7 Оферты: предупреждение, затем ограничение или приостановление доступа, затем блокировка; при грубых нарушениях — сразу. Личное использование на своих Устройствах в пределах лимита Тарифа не ограничивается.
4.4. Запрещается использовать Сервис в качестве составной части иной услуги, оказываемой Пользователем третьим лицам, а также перепродавать доступ.
4.5. Запрещается предпринимать действия, направленные на обход технических ограничений Сервиса, включая ограничение количества Устройств и учёт Трафика.
4.6. Запрещается создавать множественные учётные записи для повторного получения Пробного периода, бонусов и промоционального объёма Трафика.
4.7. Запрещается автоматизированное создание учётных записей и накрутка реферальных вознаграждений. Вознаграждения, полученные с нарушением настоящего пункта, аннулируются.
4.8. Белые списки (БС) предназначены только для Мобильной сети — то есть для подключения через мобильный интернет оператора связи. Использование БС-узлов через домашний интернет или Wi-Fi не предусмотрено: при обнаружении такого использования Исполнитель вправе без предупреждения отключить БС-узлы для этого подключения либо применить меры, предусмотренные пунктом 7.5 Оферты. Остальные серверы подписки работают в любой сети. Подробнее — пункт 7.6 Оферты.
5. Объём Трафика
5.1. Каждый Тариф включает определённый объём Трафика, указанный в его описании.
5.2. Учитывается как исходящий, так и входящий трафик.
5.3. Служебный трафик, необходимый для поддержания соединения и проверки доступности серверов, учитывается наравне с полезным.
5.4. Неизрасходованный объём переносится на следующий Оплаченный период в порядке пункта 4.7 Оферты.
5.5. Для Тарифов без ограничения объёма («безлимитных») применяется порог добросовестного использования 1 024 ГБ (1 ТБ) в календарный месяц. Порядок применения порога — раздел 7.1 Оферты. Пользователь получает предупреждения при достижении 700 ГБ и 900 ГБ.
5.6. Текущий расход Трафика доступен Пользователю в Боте в любой момент.
6. Устройства
6.1. Количество одновременно используемых Устройств ограничено Тарифом.
6.2. Устройство определяется по техническому отпечатку, формируемому клиентским программным обеспечением.
6.3. Переустановка клиентского программного обеспечения или обновление операционной системы могут привести к формированию нового отпечатка и занятию дополнительного слота.
6.4. Освобождение слота происходит автоматически через тридцать календарных дней после последнего подключения либо по обращению в поддержку.
6.5. При превышении лимита новое подключение не устанавливается. Ранее подключённые Устройства при этом продолжают работать.
6.6. Подписка предназначена для личного использования Пользователем. Одновременные сессии с большого числа разрозненных сетевых адресов, превышающие число Устройств по Тарифу, считаются признаком передачи Ссылки на подписку третьим лицам; порядок действий Исполнителя — пункт 7.7 Оферты. Оспорить применённую меру можно через поддержку (пункт 7.5.4 Оферты).
7. Доступность серверов
7.1. Состав серверов определяется Исполнителем и может изменяться.
7.2. Указание страны в наименовании сервера означает территориальное расположение оборудования и не является обязательством обеспечить доступность конкретных сторонних сервисов.
7.3. Отдельные серверы могут становиться недоступными по причинам, указанным в пункте 8.2 Оферты. В этом случае следует воспользоваться другим сервером из числа доступных в подписке.
7.4. Пункт «Авто» осуществляет автоматический выбор сервера. Алгоритм выбора определяется Исполнителем.
7.5. Обновление списка серверов происходит автоматически при обращении клиентского программного обеспечения к Ссылке на подписку.
7.6. Серверы «Белые списки» работают только в Мобильной сети (пункт 4.8 настоящих Правил и пункт 7.6 Оферты). Дома и в Wi-Fi пользуйтесь остальными серверами подписки.
7.7. Если Сервис недоступен в целом более двадцати четырёх часов подряд по причинам, указанным в пунктах 8.2.1–8.2.3 и разделе 12 Оферты, к Оплаченному периоду добавляются дополнительные дни — порядок установлен пунктом 8.9 Оферты. О результате Исполнитель сообщает через Бот.
8. Поддержка
8.1. Поддержка оказывается через Бот в разделе «Поддержка».
8.2. Срок реакции на обращение — до двадцати четырёх часов. Исполнитель стремится отвечать быстрее.
8.3. Для ускорения рассмотрения обращения рекомендуется указывать: наименование используемого сервера, клиентское программное обеспечение и его версию, тип подключения (мобильная сеть или проводное подключение), а также описание проблемы.
8.4. Поддержка не оказывает консультации по вопросам, не связанным с работой Сервиса, включая настройку стороннего программного обеспечения и оборудования Пользователя.
8.5. Исполнитель вправе не рассматривать обращения, содержащие оскорбления, угрозы или заведомо недостоверные сведения.
9. Пробный период, бонусы и промокоды
9.1. Пробный период предоставляется однократно на одну учётную запись.
9.2. Промокоды имеют срок действия и условия применения, указанные при их выдаче.
9.3. Бонусный объём Трафика, полученный безвозмездно (в том числе реферальный и промоционально), возврату и денежной компенсации не подлежит.
9.4. Исполнитель вправе изменять и прекращать программы бонусов и промокодов в отношении будущих периодов.
9.5. Реферальное вознаграждение начисляется на условиях, публикуемых в Боте. Исполнитель вправе не начислять и аннулировать вознаграждение при наличии признаков недобросовестных действий, в том числе массовой регистрации, использования автоматизированных средств и привлечения учётных записей, не использующих Сервис.
10. Прекращение использования
10.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
10.2. Порядок возврата денежных средств установлен разделом 10 Оферты.
10.3. По истечении Оплаченного периода доступ к Сервису прекращается. Исполнитель вправе сохранять ограниченный безвозмездный доступ к отдельным ресурсам для обеспечения возможности продления Подписки; предоставление такого доступа является правом, а не обязанностью Исполнителя.
10.4. Данные учётной записи хранятся в сроки, установленные Политикой обработки персональных данных.